Возврат и обмен товара
Покупатель вправе вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения, если товар не подошёл по цвету, размеру или иным причинам. При этом необходимо соблюдение следующих условий:
-
товар не использовался и не имеет следов эксплуатации (царапины, загрязнения, потертости и прочее);
-
сохранена комплектность товара, целостность упаковки не нарушена;
-
сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Расходы по возврату товара несёт покупатель, если иное не предусмотрено законодательством.
Заводской брак
В случае обнаружения заводского дефекта покупатель обязан немедленно уведомить продавца и прекратить использование товара. При наличии аналогичного товара продавец обязуется заменить бракованный товар в разумные сроки либо возвратить уплаченную сумму при отсутствии замены. Расходы на доставку в случае заводского брака возлагаются на продавца.
Исключения
Ткани, постельное бельё, подушки, а также товары, изготовленные по индивидуальному заказу (отрезанные или подогнанные под требования покупателя), возврату и обмену не подлежат в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» №172 от 19.03.1994 г.
Настоящие условия регулируются также Законом Украины «О защите прав потребителей» №3161-IV от 01.12.2005 г.
