Доставка здійснюється службою «Нова Пошта».

• до поштомату — від 60 ₴
• до відділення — від 80 ₴
• кур’єром — від 95 ₴

Нова Пошта — найнадійніша і найпопулярніша служба доставки в Україні, що охоплює всю країну. Вона гарантує швидке, безпечне та зручне отримання вашого замовлення.

Завдяки великій мережі відділень і поштоматів ви можете забрати посилку у зручному для вас місці. Також доступне відстеження замовлення на всіх етапах доставки, що забезпечує повну прозорість і контроль.

• Післяплата 

  Оплата здійснюється після перевірки складу посилки на відповідність замовлення та товарного чека виключно у національній валюті. Звертаємо вашу увагу, що при отриманні посилки у відділенні компанії перевізника або у кур'єра та оплати ви підписуєте акт прийому-передачі, яким підтверджуєте факт перевірки посилки на відповідність Вашому замовленню, а також погоджуєтесь із зовнішнім виглядом товару, його комплектацією та немаєте претензій в інтернет магазину та компанії перевізника.

  Комісія Нової Пошти: 20₴ + 2% від суми замовлення

• Оплата на рахунок (Найменування отримувача: НIКIТIНА К.В. ФОП
  Код отримувача: 3246610524
  Рахунок в форматі відповідно до стандарту IBAN: UA083052990000026002046000399
  Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК")

Інтернет-магазин Клеотекс гарантує якість товарів.

• У разі заводського браку можливий безкоштовний обмін або повернення.

• Для гарантії потрібні чек і упаковка.

• Гарантія не поширюється на пошкодження через неправильне використання або механічні ушкодження.

• З питаннями звертайтесь до служби підтримки.

Повернення та обмін товару

Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту його отримання, якщо товар не підійшов за кольором, розміром або з інших причин. При цьому необхідно дотримуватись таких умов:

• товар не використовувався і не має слідів експлуатації (подряпини, забруднення, потертості тощо);

• збережена комплектність товару, цілісність упаковки не порушена;

• збережені всі ярлики та заводська маркування.

Витрати на повернення товару несе покупець, якщо інше не передбачено законодавством.

Заводський брак

У разі виявлення заводського дефекту покупець зобов’язаний негайно повідомити продавця та припинити використання товару. За наявності аналогічного товару продавець зобов’язується замінити бракований товар у розумні терміни або повернути сплачену суму при відсутності заміни. Витрати на доставку у випадку заводського браку покладаються на продавця.

Винятки

Тканини, постільна білизна, подушки, а також товари, виготовлені за індивідуальним замовленням (відрізані або підігнані під вимоги покупця), не підлягають поверненню та обміну відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» №172 від 19.03.1994 р.

Ці умови також регулюються Законом України «Про захист прав споживачів» №3161-IV від 01.12.2005р